Orice produs din magazinul nsotru pravalia-naturista.ro se poate returnat GRATUIT in termen de 14 zile calendaristice.
Asa cum legea este de partea clientului si ii oferta un retur GRATUIT de la orice magazin online, tot asa si noi ca si frunizor de produse, avem dretul sa selectionam conditiile in care se poate returna un produs.
Astfel:
NU se pot returnat produse desigilate, desfacute sau cu sigiliu rupt din categoriile: uleiuri esentiale, supliemente alimentare, cosmetice. Acest lucru tine de calitatea si siguranta produselor.
Nu se pot returna produse din categoria de uleiuri esentiale pe motiv ca nu imi place mirosul lor. Uleiurile esentiale au un miros foarte clar determinat si specific. Oferim toate informatiile de care clientul are nevoie in pagina de produs al produsului selectat. Va rugam citit cu atentie inainte.
Nu se pot returna produse pe motiv ca: mi s-a parut ca are alta culoare ambalajul
Nu se pot retruna produse rupte, taiate sau inlocuite cu unele asemanatoare.
Cum se procedeaza
1. Gasiti formularul de retur AICI, pe care il completati